Regovs.Com internetshop i Viborg
Alle handler/kontrakter indgås på dansk eller engelsk via denne hjemmeside og foregår mellem dig, som kunde, og
Regovs.com I/S
Gl. Århusvej 165
8800 Viborg, Danmark
E-mail: info@regovs.com
Tlf.: 46932006
CVR-nr. 29 11 83 02
Priser:
Priser vises inklusive dansk moms og alle andre afgifter.
Køb:
Et køb foretages ved at klikke på køb nu ud for produktet og derefter til kassen - derefter har du muligheden for endten at logge på som ny kunde, medlem(fast kunde) eller ved Quick Kassen. Følg herefter anvisningerne, hvor du som ny kunde først skal indtaste mindst adresse og leveringsadresse, e-mail og telefon nr., derefter går du videre til kassen som forløber i 4 trin - forsendelsesinfo.-betalingsinfo.-bekræft-færdig.
Levering:
Vi afsender din ordre inden for 1-2 dage efter at vi har registreret din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering, hvis ikke andet aftales.
Ordrer leveres som postpakker eller breve via PostDanmark. Hvis Regovs.com ikke kan afsende ordren inden for den herover lovede frist kan du annulere ordren.
Pakkegebyr:
Ordre på 100 DKK eller mindre pålægges et pakkegebyr på 20 DKK
Gratis fragt i Danmark:
Alle indenlandske ordre (DK) tillægges 0,00 DKK til dækning af fragtudgifterne til PostDanmark.
Fragt Udland:
Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark minus 30 DKK. Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få fragten oplyst inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.
I øjeblikket levere vi varer, produkter, julegaver og gaver til følgende lande:
Danmark, Sverige, Frankrig, Finland, Holland, Færøerne, Spanien, Italien, Singapore, England og Tyskland incl. 25% dansk moms.
Grønland, Norge og Island excl. 25% moms
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer(1 døgn) på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan få tilsendt din ordrebekræftelse igen ved at sende en e-mail til info@regovs.com spørg efter din ordrebekræftelse. Du kan også følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse eller ved at logge ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til højre på ordre-siden, her kan du se nøjagtig ordrestatus med hvad og hvornår du har købt, moms og betalingsmetode - du kan til enhver tid også udprinte en kopi af din faktura.
Kortbetaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort: Visa/Dankort, edankort, Visa, Visa-elektron, Mastercard, Maestro, jbc card og American Express.
Grafikken øverst til højre, viser hvilke kort vi accepterer.
Regovs.com anvender en sikker betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Bankoverførsel til:
Danske Bank
Reg.nr. 4770 Kontonr 4770167973
Check til:
Crosset check på samlet beløb sendes til:
Regovs.com, Gl. Århusvej 165, 8800 Viborg, Denmark.
Vi sender ordren så snart vi har registreret din betaling.
Betaling anses for foretaget, når beløbet er os i hænde eller registreret på vor bankkonto.
vær opmærksom på at bankoverførsel ofte tager 1 bankdag. Betaling med check tager flere dage.
Elektronisk faktura - offentlig virksomhed:
Virksomhed som ønsker faktura i forbindelse med EAN nummer
Reklamation:
Der ydes 2 års reklamationsret mod fabrikationsfejl på alle produkter fra den dag varen modtages.
Regovs.com ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Ved reklamation skal varen sendes til: Regovs.com, Gl. Århusvej 165, 8800 Viborg, Danmark.
Retur:
Varerne skal returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen.
Varer der ønskes ombyttet til anden størrelse/farve/type, vil blive ombyttet inden for 24 hverdags timer efter at vi modtager dine returvarer. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig, incl.
fragten tilbage til dig.
NU har du hele 21 dages retur- / fortrydelsesret.
Hvis du har købt en varer via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 21 dage efter du har modtaget den. Du skal selv betale returportoen når du benytter dig af din fortrydelsesret. Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres. Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto inden for 24 timer efter at vi modtager varerne.
Ønsker du at modtage en kuponrabat til Regovs.com til brug i shoppen er det også muligt.
Bytteservice julen
Varer købt mellem 1. november og 24. december, kan byttes til og med 31. januar.
Du kan enten bytte varen til en anden vare, eller få pengene udbetalt i form af et gavekort til Regovs.Com onlineshop. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig.
NB! Der er også alm. returret(3 uger) på varer købt som julegave, gældende fra den 24. december. |
